2022.12.16
年末年始、定期便の発送について
平素よりグロング公式オンラインショップの定期便をご利用いただき、誠にありがとうございます。
定期便をお届けする次回発送予定日が休業期間に当たる場合、発送のお手続きは翌4~5営業日以内となります。
〇年末年始休業期間
12月29日(木)~1月4日(水)
※2022年12月28日(水)~2023年1月5日(木)は定期便の発送をおこなっておりません(2023年1月6日より順次発送いたします)
年内の定期便商品お届けをご希望のお客様へ
会員登録済のお客様
会員登録済で年内のお届けをご希望のお客様は、マイページ上にて次回発送予定日を変更いただくことで、長期休暇前の発送が可能となります。下記①~③すべてに当てはまるお客様は、次回発送予定日を12月27日(火)以前にご変更いただくようお願いいたします。
- 定期便で商品をご注文いただいているお客様
- 長期休暇前の発送をご希望のお客様
- マイページ上の次回発送予定日が12月28日、29日、30日、31日のお客様
※変更方法につきましては、マイページガイド「定期便のスキップ・スライドの方法」をご覧ください
会員未登録のお客様
会員未登録(ゲスト購入) で上記①~③すべてに当てはまるお客様は、会員登録を下記フォームよりおこなった上でマイページ上にアクセス、次回発送予定日を変更いただくようお願いいたします。
※ゲスト購入の際にご登録いただいておりますメールアドレスと同じアドレスで登録することにより、会員登録前のご注文確認や定期便の内容を変更することが可能でございます。
お客様には大変お手数とご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。