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2024.03.07

サーバー不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ

平素よりグロングの商品やサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年3月5日(火)未明から、弊社のサーバーの不具合により一部ページへのアクセスや、マイページ上で定期便契約内容の変更が出来ない事象が発生しました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【不具合発生期間】
2024年3月5日(火)未明~2024年3月7日(木)午前10時頃

※すでに復旧作業は完了しており、3月7日(木)12:00現在は通常通りご利用いただけます。

同様の不具合が生じないよう、再発防止とお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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