サーバー不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ

平素よりグロングの商品やサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年9月19日（木）16時頃から、弊社のサーバーの不具合により商品のカート追加や、ご注文が出来ない事象が発生しました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【不具合発生期間】
2024年9月19日（木）16時頃～2024年9月19日（木）18時頃

※すでに復旧作業は完了しており、9月19日（木）18:00現在は通常通りご利用いただけます。

同様の不具合が生じないよう、再発防止とお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。