2025.03.03
システム不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ
平素よりグロングの商品やサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年3月3日(月)16時頃から、弊社のサーバーの不具合により定期便契約内容の表示に不具合が生じておりました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
【不具合発生期間】
2025年3月3日(月)16時頃~2025年3月3日(月)18時頃
※すでに復旧作業は完了しており、3月3日(月)18:30現在は通常通りご利用いただけます。
同様の不具合が生じないよう、再発防止とお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。