2023.08.01
夏季休業 定期便の発送について
平素よりグロング公式オンラインショップの定期便をご利用いただき、誠にありがとうございます。
定期便の次回発送予定日が夏季休業期間に当たる場合、発送のお手続きは翌4~5営業日以内となります。
〇夏季休業期間
8月11日(金)~8月15日(火)
※2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)は定期便の発送をおこなっておりません(2023年8月16日(水)より順次発送いたします)
※一部休業期間中に発送の手続きをおこなう場合がございます
夏季休業前の配送手続きをご希望のお客様へ
会員登録済のお客様
会員登録済で夏季休業前の配送手続きをご希望のお客様は、マイページ上にて次回発送予定日の変更をいただくことで、夏季休業前の発送が可能となります。下記①~③すべてに当てはまるお客様は、次回発送日を8月10日(木)以前にご変更いただくようお願いいたします。
- 定期便で商品をご注文いただいているお客様
- 長期休暇前の発送をご希望のお客様
- 次回発送日が8月11日(金)~8月15日(火)のお客様
※変更方法につきましては、マイページガイド「定期便のスキップ・スライドの方法」をご覧ください
会員未登録のお客様
会員未登録(ゲスト購入) で上記①~③すべてに当てはまるお客様は、会員登録を下記フォームよりおこなった上でマイページ上にアクセス、次回発送予定日を変更いただくようお願いいたします。
※ゲスト購入の際にご登録いただいておりますメールアドレスと同じアドレスで登録することにより、会員登録前のご注文確認や定期便の内容を変更することが可能でございます。
お客様には大変お手数とご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。