【ポイントプログラム】特典交換終了と定期便でのポイント利用開始について

日頃よりグロングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、誠に勝手ながらGronGポイントプログラムにおける「特典商品との交換」サービスを、来年2027年5月31日（月）をもちまして終了させていただくこととなりました。
※「1ポイント＝1円」としてのお買い物へのご利用は、これまで通り継続いたします。

これまで大変多くのお客様から「定期便でもポイントを使えるようにしてほしい」というご要望をいただいておりました。
また、ポイントのご利用状況として、「お買い物時の割引」としてご活用いただくケースが多くなってきている現状がございます。
そこでこの度、新たに「定期便でのポイント利用」を開始し、ポイントの利用方法については購入時の割引へ1本化することにいたしました。

2027年5月末までの約1年間は特典交換も可能

特典商品との交換を目指し、これまでポイントを貯めてこられた方が特典交換で使えるよう、移行期間を1年間もうけます。
期間中は、通常商品・定期便のご購入および特典交換にもポイントをご利用いただけます。
ポイントの有効期限は発行から1年間ですので、本日からポイントを貯め始めても特典商品との交換は可能です。
※2027年6月以降は割引での利用に一本化致しますのでポイントの使い忘れがないようご注意下さい。尚、ポイントのご利用には会員登録が必要です。

定期便でのポイント利用に関するご注意事項

定期便でのポイント利用は「新規ご契約時の初回お支払い時のみ」となります。
月々の継続的なお支払いにポイントを自動適用することはシステムの仕様上できかねます。あらかじめご了承ください。

現時点で貯まっているポイントを定期便で使う方法

大変お手数ですが、現在ご契約中の定期便をマイページより一度「解約」していただき、新たに定期便を「再契約（新規購入）」していただく際にポイントをご利用ください。

今後ともよろしくお願いします。