TRANSACITION
特定商取引法に基づく表記
- 販売者名
- 株式会社Ultimate Life
- 運営統括責任者
- 田中 久登
- 住所
- 〒537-0022
大阪府大阪市東成区中本2丁目1-13 大阪スポンジャービル6階
- 電話番号
- 079-280-2324
- メールアドレス
- online-support@grong.jp
- お問い合わせ受付時間
- 月曜日～金曜日 10時～17時（土日休み）
- 販売URL
- https://shop.grong.jp/
- お支払い方法とお支払時期
- クレジットカード決済、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Paidy翌月払い
※定期便はクレジットカード決済のみ対応
詳しくはご利用ガイド「お支払いについて」をご確認ください。
- 商品引き渡し時期
- 通常、ご注文の決済完了後3～4営業日以内（注文日除く）に商品を発送いたします。
また通常、発送より1日～3日以内に到着いたします。
※北海道、沖縄、離島などの一部地域においてはこの限りではありません
※天候や配送会社の状況、交通事情により、到着が遅れる場合があります。予めご了承ください。
- 返品について
- お客様のご都合による返品および交換は受け付けておりません。
- 不良品について
- 初期不良の不良品につきましては、お客さまのもとに商品到着後30日以内にお申し出いただいた場合、当社の規定に基づきお受けいたします。
※詳しくはご利用ガイド「商品の受け取り・返金・返品・交換について」をご確認ください。
- 定期便の解約について
- 会員のお客様はマイページより注文日の前日まで解約のお手続きが可能です。ゲスト購入のお客様は注文日の2営業日前の12時（正午）までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※定期便についての詳しい説明は「定期便ガイド」をご確認ください。
