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POINT PROGRAM TERMS

ポイントプログラム規約

株式会社Ultimate Life(以下「当社」といいます)は、当社が運営するオンラインショップ「グロング公式オンラインショップ」(以下「当サイト」といいます)にて提供する商品ポイントプログラムサービス(以下「本サービス」といいます)の利用について、以下のとおりグロング公式オンラインショップポイントプログラム規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
第1条 ポイントプログラム規約の範囲と変更

本規約は、当サイトにおいて会員登録をおこなった本サービスを利用されるすべての利用者に適用されます。本サービスを利用された際は、利用者は本規約に同意され承諾されたものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。この場合当社は、変更後の規約を当サイト上の掲示・電子メールで通知します。変更後に利用者が当サイトをご利用された際は、利用者は当該変更に同意され承諾されたものとみなされます。

第2条 利用者の責任

利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について一切の責任を負います。万一、利用者の行為により、当社または第三者に損害が発生した場合、当該損害の全額を補償するものとします。

第3条 ポイントについて
  1. 当社は、利用者に対し、当サイトまたは当社が別途指定する方法による商品の購入により、購入商品の発送を当社が行った時点で、ポイントを発行するものとします。
  2. ポイントは、当社が別途表示する場合を除き、購入金額(ポイントを利用して購入した場合には該当ポイントを差し引いた金額)に対して、100円(税込)につき1ポイントを発行するものとします。
  3. 当社は、前項の購入金額に関し、一部の商品について、ポイント発行を除外する場合があります。
  4. 当社が別途定める場合を除き、ポイントの移行や再発行はできません。 ポイントは、ポイントを付与された会員のみが利用できるものとし、他人への貸与および譲渡はできません。
  5. 利用者が複数アカウントを所有している場合でも、複数アカウントのポイントを統合または移行することはできません。
  6. 利用者が購入した商品を返品する場合、当該商品に対して発行したポイントを取り消すものとします。
  7. 利用者は、別途当社が定める方法以外でポイントを利用することはできません。
第4条 ポイントの利用
  1. ポイントは、別途当社が定めた場合を除き、当サイトのみで利用できます。
  2. 利用者は、当社の定める方法に従い、購入前にポイントの利用について意思表示を行うことで、通常の注文(定期便注文を除く)に対して、ポイント1ポイントにつき1円分として利用できます。なお、複数商品を購入する場合にポイントを利用する場合には、購入総額に対してポイントを充当するものとします。また、当社は、ポイントを充当する場合、失効期限の近いポイントから充当するものとします。
  3. 前二項に定めるほか、当社が別途定めた場合、利用者は当該定めに従ってポイントに応じて特典を受領することができます。
  4. ポイントの利用後、利用したポイントの取り消し、および再発行はできません。
  5. 当社は、利用者の商品購入時に、システム上のトラブル等によりポイントの発行および利用ができない場合であっても、当該停止の原因の如何にかかわらず当該ポイントの補償その他一切の責任を負わないものとします。
第5条 ポイントの失効・廃止・および利用期限
  1. ポイントは、別途当社が定めた場合を除き、付与された日から1年間経過した場合、当該ポイントは失効するものとします。
  2. 利用者のアカウントが何らかの理由により停止、または無効化された場合、アカウントが保有するポイントは失効します。
  3. 当社は、本サービスの利用について、予告なく廃止、中止、その他の変更をすることができ、これらについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条 禁止事項

次の各号に該当する行為、またそのおそれのある行為は禁止します。

  1. 当社、または本サービスが提供するポイントおよび特典などを、営利目的として再利用する行為。
  2. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
  3. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを用いて、不正にポイントを改ざんし利用する行為。
  4. 本規約等に違反する行為。
  5. その他、当社が不適当、不適切と判断する行為。
第7条 本サービスの中止・中断
  1. 当社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、これにより利用者または第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失があり、これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。
    ①定期的、または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
    ②火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    ③戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの運営が不能となった場合
    ④法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    ⑤その他、当社が止むを得ないと判断した場合
  2. 当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に当サイト上でその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了する場合があります。この場合、当社は、2か月間の予告期間をもって、以下のいずれかの方法により利用者に本サービスの終了を通知します。
    ①当サイトのトップページおよび本サービスに付随するサイト画面のいずれかにおいて告知すること
    ②会員に対して電子メールにて通知をおこなうこと
第8条 個人情報

当社は、利用者の個人情報を当サイト上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に扱います。

第9条 準拠法・合意管轄裁判所
  1. 当サイトおよび規約の解釈および運用は、日本法に準拠します。
  2. 当サイトおよび規約に関わる紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
最終改定
2024年4月25日